Applicables sur le site laforgefitness.com
Date d’entrée en vigueur : 26 août 2025
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes de services et, le cas échéant, de produits proposés en ligne par La Forge Fitness sur le site laforgefitness.com (ci‑après : « le Site »).
Le Site permet à tout internaute (ci‑après : « l’Acheteur ») d’acquérir des abonnements (mensuels/annuels), des carnets de séances (packs), des séances unitaires (« drop‑in »), ainsi que, le cas échéant, des produits physiques (merchandising) (ci‑après ensemble : « les Produits/Services »).
Elles définissent les modalités de commande, de paiement, d’activation/livraison, de droit de rétractation et de garanties, ainsi que les droits et obligations des parties. La version applicable est celle en ligne à la date de la commande. Les CGV sont accessibles à tout moment via le pied de page du Site.
Le Site est exploité par La Forge Fitness SASU, SASU immatriculée au RCS d’Orléans sous le n° 942 918 392, SIRET 942 918 392 00013, dont le siège social est situé 8 rue de la Cigogne, 45230 Sainte‑Geneviève‑des‑Bois (ci‑après « La Forge Fitness »).
Le Site est accessible à toute personne physique majeure jouissant de sa pleine capacité juridique, ou à toute personne morale via un représentant habilité. L’acceptation des CGV est matérialisée par une case à cocher lors de la commande. Elle ne peut être que pleine et entière.
La commande peut nécessiter la création d’un compte. L’Acheteur s’engage à fournir des informations exactes, à les maintenir à jour et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Tout accès au Compte est réputé effectué par l’Acheteur.
L’Acheteur sélectionne les Produits/Services, vérifie le récapitulatif et valide sa commande. La commande est réputée reçue lorsque La Forge Fitness peut y accéder. Un email de confirmation est adressé après paiement, récapitulant la commande et, le cas échéant, les délais d’activation/livraison.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les tarifs de référence sont décrits dans la documentation « Offres et Tarifs » et sur le Site. La Forge Fitness peut proposer des promotions.
Le paiement intégral est exigible à la commande. Les paiements sont traités via un prestataire sécurisé (Stripe) par carte bancaire et moyens compatibles (Apple Pay/Google Pay, selon disponibilité). L’Acheteur déclare être autorisé à utiliser le moyen choisi. En cas d’incident de paiement, la commande peut être suspendue/annulée.
Défaut de paiement sur abonnement: suspension automatique de l’accès après 3 jours de grâce si l’impayé n’est pas régularisé.
Conformément au Code de la consommation, l’Acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, les frais de retour restant à sa charge. Le Produit doit être renvoyé dans son état d’origine avec la facture. Remboursement sous 14 jours à compter de la notification (La Forge Fitness peut différer jusqu’à réception du Produit).
Pour les services (abonnements/carnets/séances), l’Acheteur bénéficie en principe d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la commande, sauf si l’exécution a commencé avant la fin du délai avec son accord exprès et son renoncement à ce droit, ou lorsque le service est fourni à une date ou selon une périodicité déterminée (activités de loisirs), cas dans lesquels le droit de rétractation ne s’applique pas.
Politique commerciale « Essai 14 jours » (premier abonnement) : usage limité à 1 séance de groupe + 1 accès libre pendant la période; demande écrite sous 48h après la fin des 14 jours; frais fixes non remboursés. Cette garantie commerciale s’ajoute au cadre légal sans le restreindre.
Les Produits physiques bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de défaut, contacter La Forge Fitness; un retour pris en charge pourra être organisé et un remplacement, une réparation ou un remboursement sera proposé selon disponibilité. Les dispositions des articles L.217‑1 à L.217‑32 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil s’appliquent.
La Forge Fitness conserve la propriété des articles jusqu’au complet encaissement du prix et frais associés.
La Forge Fitness met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité du Site et la bonne exécution des commandes. Elle ne saurait être tenue pour responsable en cas de force majeure ou faits imputables à l’Acheteur ou à des tiers (notamment pannes réseaux/transport), ni des dommages indirects.
Les contenus, marques et éléments du Site sont protégés. Toute reproduction ou usage non autorisé est prohibé.
La politique de protection des données est accessible sur la page « Politique de confidentialité ».
La Forge Fitness n’est pas responsable des sites/applications tiers accessibles depuis le Site. Sont prohibés tout comportement de nature à altérer le fonctionnement du Site, détourner ses ressources ou porter atteinte aux droits de La Forge Fitness ou des utilisateurs.
La suppression du Compte peut être demandée à tout moment à l’adresse ci‑dessus; elle intervient sous 7 jours ouvrés maximum.
La Forge Fitness peut modifier les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
L’Acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tout litige portant sur l’exécution des présentes: CM2C — Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 14 rue Saint‑Jean, 75017 Paris — Tél. 06 09 20 48 86 — cm2c.net.
(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de La Forge Fitness, 10 rue Lavoisier, 45140 Ingré — Email : contact@laforgefitness.com — Téléphone : (à compléter)
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien / service ci‑dessous :